Gizlilik Politikası
CTR Moto Toprak olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, ctrmoto.com.tr üzerinden topladığımız bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, telefon, e-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (banka/ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri
- Sipariş ve işlem geçmişi
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat yapmak
- Müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesini artırmak
- İzin vermeniz halinde kampanya, indirim ve tanıtım içerikleri paylaşmak
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Banka ve ödeme kuruluşları
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar
Verileriniz üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla satılmaz veya paylaşılmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Alışveriş sepeti, oturum yönetimi
- Analitik çerezler: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme
- Reklam çerezleri: Kampanyaların kişiselleştirilmesi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya kapatabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
- SSL sertifikası ile tüm veri aktarımı şifrelenmektedir.
- Ödeme işlemleri banka ve güvenilir ödeme altyapıları üzerinden yapılır.
- Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- İşlenen verilerin amaç dışı kullanımına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize ctrmoto063@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.
7. İletişim
CTR MOTO TOPRAK
📍 Şanlıurfa, Türkiye
📧 ctrmoto063@gmail.com
📞 0 (530) 093 35 12
