Gizlilik Politikası

CTR Moto Toprak olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, ctrmoto.com.tr üzerinden topladığımız bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

---

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, telefon, e-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (banka/ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde)

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

---

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat yapmak

• Müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesini artırmak

• İzin vermeniz halinde kampanya, indirim ve tanıtım içerikleri paylaşmak için kullanılabilir.

---

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Banka ve ödeme kuruluşları

• Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.

Verileriniz üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla satılmaz veya paylaşılmaz.

---

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.

• Zorunlu çerezler (alışveriş sepeti, oturum yönetimi)

• Analitik çerezler (ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme)

• Reklam çerezleri (kampanyaların kişiselleştirilmesi)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya kapatabilirsiniz.

---

5. Veri Güvenliği

• SSL sertifikası ile tüm veri aktarımı şifrelenmektedir.

• Ödeme işlemleri banka ve güvenilir ödeme altyapıları üzerinden yapılır.

• Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

---

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

• İşlenen verilerin amaç dışı kullanımına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

---

7. İletişim

Her türlü soru ve talep için:

CTR MOTO TOPRAK
📍 Şanlıurfa, Türkiye
📧 [email protected]
📞 0 (530) 093 35 12